Tyto podmínky upravují pravidla užívání prostor Fotostudia – Ostrava Svinov, provozovaného Monikou Balharovou, IČ: 87494698 (dále jen „provozovatel“), a stanovují práva a povinnosti nájemce. Rezervací termínu nájemce potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

1. Identifikační údaje provozovatele

Provozovatel:

Monika Balharová

Obchodní název: Fotostudio – Ostrava Svinov

IČ: 87494698

Sídlo: Sasanková 1281/7s, 725 25 Ostrava

2. Rezervace

1. Rezervace pronájmu studia probíhá prostřednictvím rezervačního systému Reservio, dostupného na webových stránkách provozovatele nebo prostřednictvím odkazů na sociálních sítích.
2. Po potvrzení rezervace obdrží nájemce e-mail s podrobnostmi k pronájmu, vstupu a použití studia.

3. Storno podmínky

1. Zrušení rezervace je možné kdykoliv, avšak v případě zrušení rezervace je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny pronájmu.
2. Zaplacená částka se nevrací.
3. Nájemce může v případě zrušení rezervace požádat o vystavení voucheru v hodnotě již uhrazeného pronájmu.
4. Voucher je možné využít na nový termín v období šesti měsíců od původní rezervace, je nepřenosný a lze jej uplatnit jednorázově.
5. Storno podmínky platí bez ohledu na důvod zrušení, včetně nemoci klientů či jiných neplánovaných událostí na straně nájemce.

4. Předání a vstup do studia

1. Při první návštěvě je studio předáno provozovatelem osobně, včetně poučení o používání vybavení.
2. Při opakovaných návštěvách obdrží nájemce vstupní kód k zámku pro samostatný vstup.

5. Pravidla užívání studia

1. Vstup na fotopozadí je povolen pouze bez obuvi, případně v obuvi s řádně zakrytou podrážkou (např. ochrannou páskou).
2. Nájemce je povinen zacházet šetrně se všemi rekvizitami, dekoracemi a technickým vybavením.
3. Ve studiu je zakázáno:
   • kouřit,
   • manipulovat s otevřeným ohněm,
   • pořizovat nevhodný, zakázaný nebo neetický obsah,
   • přemisťovat těžký nábytek nebo dekorace bez předchozího souhlasu provozovatele.

6. Vybavení, škody a odpovědnost

1. Nájemce odpovídá za škody způsobené na vybavení nebo zařízení studia.
2. V případě poškození papírového fotopozadí je účtována poměrná část jeho hodnoty. Celková délka činí 11 m, cena 2 200 Kč.
3. Jakékoliv poškození je nájemce povinen neprodleně oznámit provozovateli.
4. U vybavení s vyšší pořizovací hodnotou (např. světelné techniky, stativů apod.) je náhrada stanovena ve výši pořizovací ceny.
    

7. Ukončení pronájmu a úklid

1. Nájemce je povinen po skončení pronájmu uvést studio do původního stavu, zejména:
   • uklidit použité rekvizity a vybavení,
   • zhasnout osvětlení,
   • vložit baterie do nabíječek,
   • vrátit klíč do schránky, pokud byl předán fyzicky.
2. Na úklid může nájemce využít přibližně 10 minut po skončení rezervace.

8. Parkování

Parkování je možné:

• před kovovou bránou,
• vpravo u garáží při vjezdu do dvora, kde je vyhrazeno jedno parkovací místo.

9. Odpovědnost nájemce

1. Nájemce odpovídá za bezpečnost svou i osob, které do studia přivede.
2. Provozovatel nenese odpovědnost za úrazy, škody na zdraví ani za ztrátu či poškození osobních věcí v prostorách studia.
    

10. Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Provozovatel zpracovává osobní údaje nájemců v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.
2. Zpracovávané osobní údaje zahrnují zejména: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo a případné fakturační údaje.
3. Účely zpracování:
   • správa a realizace rezervace,
   • komunikace s nájemcem,
   • plnění právních povinností (zejména účetních),
   • ochrana oprávněných zájmů provozovatele.
4. Osobní údaje mohou být předány pouze subjektům zajišťujícím nezbytné služby (např. účetní, poskytovatel rezervačního systému), kteří splňují požadavky GDPR.
5. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po zákonem stanovenou dobu podle příslušných předpisů.
6. Nájemce má právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, může vznést námitku proti zpracování a má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Případné žádosti lze zasílat na kontaktní e-mail provozovatele uvedený na webu

11. Závěrečná ustanovení

Rezervací a vstupem do prostor Fotostudia – Ostrava Svinov nájemce potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, plně jim rozumí a zavazuje se je dodržovat po celou dobu pronájmu.